Garbsen, 15. Oktober 2025. Nach uns vorliegenden Informationen sind aktuell im Bereich Auf der Horst Personen unterwegs, die im Namen der Stadtwerke Garbsen nach persönlichen Daten fragen und sich zudem Zutritt in die Wohnräume verschaffen wollen. Dazu stellt der Energieversorger klar: „Wir stehen nicht in Verbindung mit dieser Aktion und warnen ausdrücklich vor dieser Haustür-Masche“, sagt Stadtwerke-Sprecherin Christiane Mahnke. Diese Personen seien nicht zu verwechseln mit den Ablesern der Stadtwerke, die tatsächlich im Auftrag des Energieversorgers Zählerstände erfassen oder Zähler wechseln. „Unsere Mitarbeiter können sich stets mit einem Betriebsausweis und auch dem Personalausweis legitimieren“, so die Stadtwerke-Sprecherin. Und ein von den Stadtwerken beauftragter Vertreter suche die betreffenden Kundinnen und Kunden nur dann vor Ort auf, wenn sie ihrer Verpflichtung zur Meldung des Zählerstandes trotz mehrmaliger Aufforderung nicht nachgekommen seien. In der Regel ermittele der derzeitige Messstellen- und Netzbetreiber LeineNetz die Zählerdaten ausschließlich über die Ablesekarten, die zum Jahresende versendet würden. „Oder Kunden geben ihre Daten gesichert selbst in unserem Online-Portal ein“, ergänzt Mahnke.

Die Stadtwerke Garbsen raten Verbraucherinnen und Verbrauchern dringend davon ab, Daten an der Haustüre preiszugeben. „Zählernummer, Zählerstand, Bankverbindungen oder die Jahresrechnung sollten auf keinen Fall genannt werden“, sagt Mahnke. Auch sollte keine unbekannte Person, die sich nicht ausweisen kann, ins Haus gelassen werden. Die Daten würden in der Regel dazu missbraucht, um unerwünschte Verträge abzuschließen. „Gibt es Unstimmigkeiten, so können sich Verbraucherinnen und Verbraucher gerne telefonisch oder persönlich ans Kundencenter wenden, um zu klären, ob jemand tatsächlich derzeit im Auftrag der Stadtwerke Garbsen für die Ablesung des Zählers unterwegs ist“, rät die Stadtwerke-Sprecherin.
Das Kundencenter am Kochslandweg 22 ist telefonisch erreichbar unter 05131 9081 4433.

Zum Schluss noch eine Empfehlung der Stadtwerke: „Informieren Sie bitte auch ältere Mitmenschen, da diese häufiger Opfer dieser Masche werden“, sagt Mahnke.

Stadtwerke Garbsen einigen sich mit Stadtnetzen Neustadt einvernehmlich und außergerichtlich über den Ausstieg bei der Netzgesellschaft LeineNetz GmbH

 Garbsen, 27. Juni 2025. Aus drei mach zwei: Die Stadtwerke Garbsen richten sich strategisch neu aus und konzentrieren ihre Geschäftsanteile künftig auf zwei Gesellschafter. So hat der bisherige Gesellschafter Avacon bereits 5,1 Prozent seiner Stadtwerke-Anteile von insgesamt 24,9 Prozent an den hannoverschen Energieversorger enercity verkauft. enercity stockt damit seine Geschäftsanteile auf eine Sperrminorität von 25,1 Prozent auf. Auch die Stadt Garbsen übernimmt Anteile von Avacon. Der Rat der Stadt gab am Montag grünes Licht für den Kauf der restlichen 19,8 Prozent der Avacon-Anteile an der Stadtwerke GmbH. Insgesamt wächst die Beteiligung der Stadt Garbsen nun auf 74,9 Prozent. Die notwendige Zustimmung des Stadtwerke-Aufsichtsrates zur Übertragung des Geschäftsanteils der Avacon AG auf die Stadt Garbsen und enercity ist ebenfalls bereits erfolgt.

Darüber hinaus konnten die Stadtwerke und die Stadtnetze Neustadt ihre seit vergangenem Jahr schwelenden Streitigkeiten über den Ausstieg bei der von beiden getragenen Gesellschaft LeineNetz GmbH außergerichtlich und einvernehmlich beilegen. Nähere Einzelheiten wollen die Stadtwerke Garbsen nicht bekanntgeben. Aktuell ist die LeineNetz GmbH als Netzbetreiber unter anderem für den Betrieb der Strom- und Gasnetze in Garbsen zuständig und zugleich Ansprechpartnerin bei Netzstörungen oder Fragen zum Thema Netzanschlüsse. Wie geplant wird diese Funktion ab dem 1. Januar 2026 für das Stromnetz und ab dem 1. Januar 2028 für das Gasnetz auf die enercity Netz GmbH übergehen.

„Die jetzigen rechtssicheren Entscheidungen beinhalten eine sehr gute Perspektive für unsere Zukunft. Wir wollen Garbsen zusammen mit unseren Gesellschaftern auf die Zielgeraden der Energiewende bringen. Hier gibt es genug zu tun. Es geht um weit mehr als Gas und Strom. Erneuerbare Wärmeerzeugungskonzepte auf der Basis von zum Beispiel Geothermie, erneuerbare Erzeugung und Speicherung im großen Stil von elektrischer Energie und smarte Energiedienstleistungen für Privatpersonen sind enorme Herausforderungen. Mit enercity und der Stadt Garbsen haben wir für diese Projekte starke Partner an unserer Seite“, sagt Stadtwerke-Geschäftsführer Daniel Wolter.

Und Garbsens Bürgermeister Claudio Provenzano betont: „Mit der neuen Gesellschafterstruktur setzen wir ein klares Zeichen für eine sichere, nachhaltige und kommunal geprägte Energiezukunft in Garbsen. Die Stadt übernimmt mehr Verantwortung und gestaltet die Energiewende aktiv mit – gemeinsam mit einem starken Partner wie enercity. Besonders begrüße ich, dass es uns gelungen ist, die bislang offenen rechtlichen Fragen rund um die Netzgesellschaft LeineNetz einvernehmlich und außergerichtlich zu klären. Das zeigt, dass wir in der Lage sind, auch komplexe Herausforderungen konstruktiv und im Dialog zu lösen. Für Garbsen ist das ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg in eine moderne und zukunftsfähige Energieversorgung.“

Auch enercity-Vorstand Prof. Dr. Marc Hansmann begrüßt die getroffenen Entscheidungen. „Wir freuen uns, dass die Rechtsstreitigkeiten im konstruktiven Miteinander aller Beteiligten einvernehmlich beigelegt werden konnten. Die gefundene Lösung schafft eine gute Basis für eine zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Stadt und Stadtwerke Garbsen sowie enercity blicken nun gemeinsam nach vorn, um die Energiewende aktiv zu gestalten“, sagt Hansmann.

Zum Hintergrund „LeineNetz“: Um die Aufgaben in den Bereichen Messwesen, Energiedatenmanagement, Netzwirtschaft und IT-Service gemeinsam effizient zu erledigen, gründeten die Stadtwerke Garbsen (SWG) mit der Stadtnetze Neustadt a. Rbge. GmbH & Co. KG (SNN) eine gemeinsame Gesellschaft, die LeineNetz GmbH (LNG). Diese Gesellschaft, an der die SWG die Hälfte der Geschäftsanteile hält, nahm zum 1. Januar 2016 ihren Geschäftsbetrieb auf und übernahm zum 1. Januar 2020 als Pächterin der Energienetze in Garbsen und Neustadt die Verantwortung für den Netzbetrieb. Mit Pachtvertrag vom 27. Mai 2019 übertrugen die Stromversorgung Stadtwerke Garbsen GmbH & Co. (SVG) und die Gasversorgung Garbsen GmbH (GVG) alle netzdienlichen Aufgaben zum 1. Januar 2020 an die LeineNetz GmbH im Rahmen eines Pachtmodells.

Ihre Pressekontakte:

Stadt Garbsen

Benjamin Irvin
Pressesprecher
Rathausplatz 1
30823 Garbsen
05131 707-325
Benjamin.Irvin@garbsen.de

 Stadtwerke Garbsen

Christiane Mahnke
Pressesprecherin
Kochslandweg 18-22
30823 Garbsen
01523 4621254
Christiane.Mahnke@stadtwerke-garbsen.de

enercity AG

Lucas Kesterke
Pressesprecher
Glockseeplatz 1
30169 Hannover
0511 430-5403
Lucas.Kesterke@enercity.de

Berenbostel, 3. April 2025. Wegen Leitungsbauarbeiten im Zuge des Glasfaserausbaus ist die Böckeriethe in Berenbostel ab Dienstag, 8. April 2025, 7 Uhr, zwischen Kloppstockstraße und Osterwalder Straße halbseitig gesperrt. Die Arbeiten dauern bis einschließlich Donnerstag, 17. April, an, sodass die Straße voraussichtlich ab Karfreitag wieder auf beiden Seiten genutzt werden kann, wie die Stadtwerke Garbsen mitteilen. Die Straße Böckeriehte ist während dieser eineinhalb Wochen nur in eine Richtung befahrbar, und zwar von der Kloppstockstraße in Richtung Osterwalder Straße. Eine Umleitungstrecke wird ortsnah über den Birkenweg eingerichtet.
Für die Dauer der Arbeiten werden auch die Gehwege je nach Baufortschritt gesperrt. Ebenso gibt es beidseitige Halteverbote in diesem Bereich. Die Üstra passt ihre Haltestelle der Sperrung entsprechend an.

Garbsen, 11. März 2025. Die Stadtwerke Garbsen raten Verbraucherinnen und Verbrauchern dringend davon ab, ihre Daten zu Strom- oder Gaszählern am Telefon preiszugeben. So berichten Kunden des Energieversorgers derzeit vermehrt von Call-Center-Anrufen im Auftrag von „Energieagenturen“, die mit dieser Methode an sensible Kundendaten gelangen wollen. Dabei fragen sie gezielt nach der Zählernummer, dem Zählerstand, teils auch nach persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdaten.

Doch Vorsicht, miese Masche, warnen die Stadtwerke. „Oftmals merken Kunden nicht, dass sie damit Betrügern aufsitzen könnten, die ihr Vertrauen erschleichen und den Kunden einen anscheinend profitablen Energieversorgungsvertrag unterjubeln wollen“, sagt Stadtwerkesprecherin Christiane Mahnke. So würden die Kunden in der Regel noch während des Anrufs gebeten, mit einem Klick auf einen Link in einer SMS oder E-Mail etwas zu bestätigen, das sich dann als Neuabschluss entpuppe. „Unsere Kunden berichten, dass es sich bislang ausschließlich um Anrufe mit den Vorwahlen 040 für Hamburg und 030 für Berlin handelt“, sagt Mahnke und bittet, bei unvorhergesehenen, nicht zuzuordnenden Anrufen mit diesen Vorwahlen vorsichtig zu sein.

„Gibt es Unstimmigkeiten oder Fragen, dann sollen Kunden mit uns direkt Kontakt aufnehmen. Unser Messstellen- und Netzbetreiber LeineNetz ermittelt die Zählerdaten ausschließlich über die Ablesekarten, die zum Jahresende versendet werden. Oder Kunden geben ihre Daten gesichert selbst in unserem Online-Portal ein“, ergänzt Mahnke. Was aber, wenn der zustimmende Klick auf eine SMS oder E-Mail unbewusst oder zu schnell erfolgte? In diesem Fall sollten Verbraucherinnen und Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und binnen 14 Tagen den Vertragsabschluss rückgängig machen. „Es passiert nicht selten, dass solche Werbe-Anrufe mehrmals am Tag oder in der Woche erfolgen und verständlicherweise nerven“, sagt Mahnke. Dann heißt es: die entsprechenden Anrufer zu blockieren, beim Handy und beim Festnetzanschluss.

Osterwald, 7. März 2025: Arbeiten, Filme anschauen, Nachrichten lesen: Ohne schnelles Internet funktioniert fast gar nichts mehr. In Garbsen geht der Ausbau des Glasfasernetzes weiter voran. Heute ist in Osterwald Oberende der erste Spatenstich für die Anbindung von Oberende und Unterende erfolgt. „Ein wichtiger Schritt nach vorn! Mit Blick auf die stetig zunehmende Bedeutung des Internets sind leistungsstarke Glasfasernetze heute und in Zukunft von hoher Bedeutung“, sagte Bürgermeister Claudio Provenzano vor Ort.

Nach den Stadtteilen Altgarbsen, Berenbostel Nord, Auf der Horst und Schloß Ricklingen beginnt die Infrastrukturgesellschaft der Stadt Garbsen nun in Osterwald mit dem Ausbau. Er soll voraussichtlich Ende April 2026 abgeschlossen sein. „Die Anwohner werden jetzt mit einem Schreiben über das weitere Vorgehen informiert. Uns ist wichtig, alle mitzunehmen“, sagt Provenzano. „Bislang erhalten wir eine positive Resonanz von den Garbsenerinnen und Garbsenern. Der Zuspruch ist sehr groß, sei es bei Infoveranstaltungen in den jeweiligen Orten oder auch bei Gesprächen, die unsere Mitarbeiter führen. Aktuell haben wir bereits rund 1500 Kunden ans Netz angeschlossen“, ergänzt Stadtwerke-Geschäftsführer Daniel Wolter.

Für den Netzbetrieb kooperiert die Infrastrukturgesellschaft der Stadt mit der Telekom Deutschland GmbH. Die Stadt plant gemeinsam mit der Telekom eine Informationsveranstaltung für Montag, 5. Mai, in den Räumen der evangelisch-lutherischen Kirchengemeinde Osterwald Oberende an der Hauptstraße 234. Dort haben alle Einwohnerinnen und Einwohner persönlich die Möglichkeit, von 14 bis 18 Uhr ihre Fragen zu stellen und sich zu informieren. Vor Ort steht unter anderem Telekom RegioManagerin Sabrina Himmel zur Verfügung und beantwortet alle Fragen rund um den Glasfaseranschluss.

Jede Adresse im Ausbaugebiet hat die Möglichkeit, bei Buchung eines Glasfasertarifs bei der Telekom oder anderen Telekommunikations­anbietern einen kostenlosen Glasfaser-Anschluss zu erhalten.

Weitere Informationen gibt es auf www.garbsen-glasfaser.de.

Aufgepasst: Am Donnerstag, 6. März 2025, bleibt unser Kundencenter bis 13 Uhr geschlossen. Danach sind wir persönlich bis 16 Uhr für Sie da.

Ab 8 Uhr sind wir telefonisch für Sie erreichbar unter 05131 9081 4433.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Der Versand unserer Jahresverbrauchsabrechnung dieser Tage scheint einige private Energiedirektvermarkter auf den Plan zu rufen, die hier das große Geschäft vermuten.

Sie melden sich telefonisch bei unseren Kunden und versuchen, sie zum Anbieterwechsel zu überreden. Ein Unternehmen fällt dabei besonders auf, weil es unsere Kunden – deren Aussagen zufolge – massiv angeht und telefonisch bedrängt: Der Energievermarkter „Index Energie“ erfragt bei unseren Kunden Daten zum Zählerstand und zur -nummer. Sie erkennen das Unternehmen an der Telefonnummer mit Berliner Vorwahl 030 700 12 69 09 bzw 030 700 12 68 95.

Unsere Kommunikationsabteilung hat anhand dieser Telefonnummern Testanrufe durchgeführt. Wir sind auf unschöne Weise aus der Leitung geflogen, als wir uns als Stadtwerke Garbsen zu erkennen gaben und dem Unternehmen „auf den Zahn fühlen“ wollten.

Wir stellen daher klar: Wir haben als Stadtwerke Garbsen dieses Unternehmen NICHT beauftragt, in unserem Namen Daten bei unseren Kunden abzufragen. Wir stehen NICHT in Verbindung mit solchen Aktionen und distanzieren uns davon!

Wir raten unseren Kunden, keine Daten zum Zählerstand und dergleichen am Telefon herauszugeben und keinesfalls Verträge nur am Telefon abzuschließen.

Unsere Preise haben wir übersichtlich auf unserer Homepage unter www.stadtwerke-garbsen.de dargestellt. Dort können Sie auch sehen, dass die Stadtwerke Garbsen aktuell zum zweiten Mal binnen eines guten Jahres die Arbeitspreise bei Gas und Strom gesenkt haben. Dieses ist eine Ersparnis von rund 25 Prozent bei unseren Standardtarifen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Tarifen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Entweder telefonisch unter 05131 9081 4433 oder auch in unserem Kundencenter mit neuen Öffnungszeiten ab 14. Februar von montags bis donnerstags von 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr sowie freitags von 8 bis 13 Uhr.